Узнав о смерти жены, Дэвис решил купить шоколадные конфеты в автомате, но пачка застряла внутри. Он не испытывал никаких эмоций от этой потери и, пытаясь понять свое равнодушие, начал отправлять длинные письма в компанию по обслуживанию торговых автоматов. В этих посланиях он подробно рассказывал о себе и своих отношениях с покойной супругой.
Вскоре ему ответила Карен, менеджер фирмы. Параллельно Дэвис пришел к выводу, что ему остро необходимо разобрать холодильник, сломать туалетную кабинку, уничтожить рабочий компьютер и разрушить собственный дом.
